南阳市保安服务有限公司：保安如何应对突发高温事件？
保安在日常执勤中常需长时间暴露于户外或高温环境，突发高温事件（如自身或他人中暑、极端高温导致的身体不适、设备故障等）可能直接威胁安全，需从 “预防准备、现场处置、事后跟进” 三个维度科学应对，具体操作如下，跟着南阳市保安服务有限公司小编一起看看吧！
一、前期预防：提前规避高温风险（核心是 “防患于未然”）
突发高温事件的应对关键在 “预防”，需提前做好环境、自身、物资三方面准备：环境与岗位优化
提前了解天气预报，若预警高温（日最高气温≥35℃），建议安保部门调整执勤模式：采用 “轮岗制”（如每 30-60 分钟轮换 1 次，避免单次执勤超 2 小时），优先安排户外岗位人员在树荫、遮阳棚下执勤，或在岗位附近设置临时 “清凉驿站”（配备风扇、降温喷雾）。检查执勤区域的高温隐患：如停车场、岗亭等密闭空间的通风设备（风扇、空调）是否正常，避免因设备故障导致室内温度骤升；户外执勤路线尽量避开无遮挡的暴晒区域（如沥青路面、金属护栏旁）。
自身防护准备
着装选择：穿透气、吸汗的棉质或速干面料制服，避免穿着不透气的化纤材质；若允许，可佩戴宽檐帽、防晒袖套，减少皮肤直接暴晒。水分补充：执勤前、中、后主动补水，建议饮用淡盐水或运动饮料（避免只喝纯水，防止电解质流失），每次饮水 150-200ml，少量多次（每 20-30 分钟 1 次），不等到口渴再喝。
饮食与休息：执勤前避免吃高油、高糖食物（易加重身体负担），保证充足睡眠（高温环境下身体消耗大，睡眠不足易引发疲劳）。
物资与知识储备
岗位配备 “高温应急包”，内含：藿香正气水、风油精、清凉油、降温贴、生理盐水、医用冰袋、血糖仪（针对有基础病的同事）等；若执勤区域有固定岗亭，可储备冰箱（存放冰水、降温饮品）、急救毯。全员培训：掌握 “中暑识别常识”（如头晕、恶心、面色潮红、皮肤灼热、意识模糊等是中暑典型症状），明确高温事件的上报流程（如遇自身或他人不适，需第一时间联系队长或医疗支持）。
二、现场处置：分场景快速响应（核心是 “先救急、再处理”）
场景 1：自身或同事突发中暑（最常见情况）需按 “轻度中暑→中度中暑→重度中暑” 分级处置，重点警惕重度中暑（热射病） （死亡率较高，需立即急救）：
轻度中暑（头晕、乏力、恶心、出汗多）
立即停止执勤，转移至阴凉、通风处（如岗亭、树荫下），解开衣领、腰带，保持身体放松。物理降温：用湿毛巾擦拭额头、颈部、腋窝、腹股沟（大动脉处），或涂抹风油精、清凉油；若有降温贴，贴于额头、太阳穴。
补充水分：缓慢饮用淡盐水或藿香正气水（注意：藿香正气水含酒精，饮后不可立即操作设备或驾驶），避免快速大量饮水。
中度中暑（体温≥38.5℃、面色苍白、四肢湿冷、心慌）
除上述轻度处置措施外，增加 “降温强度”：用冰袋包裹毛巾后敷于大动脉处，或用凉水（20-25℃）擦拭全身（避免用冰水直接冲淋，防止血管收缩）。
立即上报：联系安保队长或医疗人员，说明症状、位置，若 30 分钟内无缓解，由同事协助送往附近医院。
重度中暑（热射病：高热≥40℃、意识模糊、抽搐、无汗）
这是危及生命的急症，需第一时间拨打 120，同时进行 “紧急降温”：快速转移至阴凉处，脱去衣物，用凉水（或加入少量冰块的水）浸泡的毛巾包裹全身，或用风扇对着身体吹风（加速散热）。
若患者意识清醒，可少量多次喂服淡盐水；若意识丧失，需将其头偏向一侧，清理口腔异物，防止呕吐物堵塞气道，禁止喂食任何东西。
安排同事在路口引导救护车，确保最快送达医院。
场景 2：执勤中遇到群众（如访客、业主）中暑
保安需兼顾 “急救” 与 “岗位职责”，避免因处置不当导致秩序混乱：
快速响应：立即上前询问情况，若确认中暑，呼喊附近同事协助（如临时接替岗位、取应急包），自己带群众转移至阴凉处。
分级处置：参照 “自身中暑” 的分级方法，轻度 / 中度中暑可现场急救，重度中暑立即拨打 120，并联系群众家属（若其能提供联系方式）。
维持秩序：若现场有其他群众围观，需简要说明情况，引导疏散，避免人群聚集导致通风变差，同时保护中暑者隐私。
场景 3：极端高温导致设备故障（如岗亭空调失灵、监控设备过热关机）
自身防护优先：若岗亭空调故障，室内温度骤升，需先转移至户外阴凉处（避免长时间待在密闭高温空间），同时上报队长，说明设备故障情况（如位置、故障类型）。
临时处置：若监控设备过热关机，先检查设备散热口是否堵塞（若有灰尘，用干布清理），若无法恢复，需安排同事加强该区域的巡逻（避免监控盲区出现安全隐患），直至维修人员到场。
避免冒险操作：禁止在高温环境下自行拆解设备（如空调、配电箱），防止触电或设备损坏，需由专业维修人员处理。
三、事后跟进：减少二次风险（核心是 “复盘与恢复”）
人员恢复若自身或同事中暑，康复后需向队长说明身体状况，避免立即返回户外高温岗位（建议先调整至室内岗位 1-2 天，逐步适应）；若有基础病（如高血压、糖尿病），需咨询医生是否适合继续高温执勤。
对中暑群众，可在 1-2 天后电话回访（若有联系方式），了解恢复情况，体现服务温度。
物资与流程复盘
补充应急包：消耗的物资（如藿香正气水、冰袋）需及时补充，检查剩余物资是否在保质期内。总结优化：安保部门需针对此次事件复盘 —— 如 “是否因轮岗不及时导致中暑”“应急包是否缺少关键物资”“人员对热射病的处置是否熟练”，并调整后续高温执勤方案（如缩短轮岗时间、增加应急包数量）。
宣传提醒
若执勤区域有业主、商户，可协助张贴 “高温安全提示”（如提醒外出携带水、避免正午时段户外活动），既提升群众的高温防护意识，也减少后续中暑事件的发生。关键提醒：高温环境下的 “禁忌行为”
禁止在高温时段（11:00-15:00）长时间停留于户外暴晒区域；
禁止用 “喝冰镇饮料、吃大量冷饮” 的方式降温（易刺激肠胃，导致腹泻或血管收缩）；
禁止在中暑后强行继续执勤（易加重症状，引发更严重的健康问题）；
禁止对重度中暑者（热射病）进行 “掐人中、喂药” 等无效急救，需优先降温、拨打 120。
南阳市保安服务有限公司表示通过 “预防 - 处置 - 复盘” 的闭环管理，保安可有效应对突发高温事件，既保障自身与他人的安全，也能维持执勤工作的有序开展。
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